A Sul! Internet está com um novo serviço: o suporte estendido. Trata-se de uma assistência técnica que ajuda na manutenção de computador. O plano abrange a instalação, atualização e varredura de antivírus; a instalação, ativação e atualização de hardwares; verificação de email em software do Outlook, verificação de software para melhoria de desempenho, backups em DVD e instalação, e atualização de drivers.
A contratação do serviço inclui duas visitas técnicas por mês, cobrindo dois computadores, cujas configurações ficarão registradas no sistema. Caso a solicitação seja referente a manutenções, formatações ou serviços que necessitem de um tempo maior para execução, serão encaminhadas e realizadas na sede da Sul! Internet.
O prazo para o desenvolvimento do serviço é de 48h a partir do momento da solicitação e a garantia é de trinta dias após o reparo. O serviço está disponível para clientes de Curitiba, mas em breve será disponibilizado para outras cidades. Mais informações pelo telefone: (41) 3271-7000.